Your Cart
Susikurkite paskyrą. Prisijunkite ir iš karto gaukite 2% nuolaidą visoms prekėms!
0
0
Susikurkite paskyrą. Prisijunkite ir iš karto gaukite 2% nuolaidą visoms prekėms!

Internetinės Parduotuvės Pardavimų Taisyklės ir Sąlygos

The owner of the Online Store arbogear.com is Arborist O(registry code 11315830), located at Savi tn 3/2, Pärnu city, Pärnu County, 80040, Republic of Estonia.

Pardavimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija

Pardavimų taisyklės galioja perkant prekes Internetinėje Parduotuvėje.

Internetinėje Parduotuvėje parduodamų prekių kainos yra nurodytos šalia prekių. Prie kainos yra pridedamas mokestis už prekių pristatymą, jei yra pasirenkamas kurjeris arba paštomatų paslauga, kaip pristatymo būdas. Transportavimo mokestis nėra pridedamas, jei prekes atsiimate patys. Visos Internetinėje Parduotuvėje parduodamų prekių kainos yra nurodytos eurais.

Visų produktų kainas galima matyti su PVM ir be PVM, tam naudojant PVM įjungimo ir išjungimo funkciją, kurią rasite viršutiniame dešiniajame puslapio kampe.

The cost of delivery depends on the buyer?s location and the delivery method. The delivery fee is shown to the buyer during the order process.

Informacija apie prekes yra pateikiama Internetinėje Parduotuvėje prie pat prekės.

Norint apsipirkti Internetinėje Parduotuvėje, Pirkėjui nereikia iš anksto užsiregistruoti.

Užsakymo atlikimas

Norėdami užsisakyti prekes, į krepšelį turite įtraukti norimas prekes.

Prekių krepšelyje, Pirkėjas gali ištrinti prekes ir pakeisti jų kiekius.

Prekės, įtrauktos į krepšelį, neįpareigoja Pirkėjo iškart sumokėti, kadangi pirkimo užsakymas dar nėra pateiktas.

Į pirkinių krepšelį įtrauktos prekės Pirkėjui nėra rezervuojamos, t.y. šios prekės tuo pačiu metu yra parduodamos ir kitiems pirkėjams.

Norėdami užbaigti užsakymą, turite užpildyti reikiamus laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo metodą. Tada ekrane bus rodoma mokesčio suma, kurią galėsite saugiai apmokėti šiais mokėjimo būdais:

  • Apmokėti su sąskaita faktūra
  • Estijos bankų mokėjimai („Montonio“): „Swedbank“, „SEB“, “LHV“, „Luminor“, „Coop Pank“, „Citadele“, „Revolut“
  • Latvijos bankų mokėjimai („Montonio“): „Swedbank“, „SEB“, „Citadele“, „Luminor, „Revolut“
  • Lithuanian bank payments (Montonio): Swedbank, SEB, Luminor, ?iauliu, Medicinos, Citadele, Revolut
  • Finnish bank links (Montonio): OP, Nordea, Danske, Säästopankki, POP Pankki, Oma Pohjola, S-Pankki, Ålandsbanken, Handelsbanken, Revolut
  • PayPal
  • PayPal mokėjimai kortele
  • Stripe mokėjimai kortele
  • Apple Pay
  • Google Pay

N.B. When paying with a bank link, be sure to click the ?Return to merchant? button on the bank?s page.

Payment is made outside the Online Store in a secure environment ? when paying with a bank link in the secure environment of the respective bank and when paying with a credit card in a secure environment on PayPal or Stripe. The seller does not have access to the customer?s bank and credit card details. The Agreement enters into force when the sum payable has been credited to the Online Store?s bank account.

Internetinės Parduotuvės savininkas yra vyriausiasis asmens duomenų tvarkytojas ir perduoda reikalingus asmens duomenis mokėjimams atlikti įgaliotam tvarkytojui.

Jeigu užsakytų prekių pristatyti negalima, nes prekės yra išparduotos ar dėl kitos bet kokios priežasties, pirkėjas bus kuo skubiau informuotas, o pinigai (įskaitant ir pristatymo išlaidas) bus grąžinti nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų po pranešimo išsiuntimo.

Prekės siuntimas

Užsakymai, atlikti Internetinėje Parduotuvėje, apdorojami darbo dienomis (Pr.-Pn. 10:00-15:00). Jei užsakymo laikas yra po 13:00, pirkinys Pirkėjui bus išsiųstas kitą darbo dieną. 

Prekės yra pristatomos į šias šalis:

  1. Estija;
  2. Latvija;
  3. Lietuva;
  4. Suomija;
  5. Švedija;
  6. Vokietija;
  7. Austrija;
  8. Belgija;
  9. Čekijos Respublika;
  10. Nyderlandai;
  11. Lenkija;
  12. Liuksemburgas;
  13. Slovakija;
  14. Bulgarija;
  15. Portugalija;
  16. Slovėnija;
  17. Vengrija;
  18. Danija.

Norėdamas gauti prekes, pirkėjas turi šiuos pasirinkimus:

  1. Estonia; Latvia; Lithuania ? SmartPost parcel machine and courier. Omniva parcel machine:
  2. Finland ? SmartPost parcel machine and courier.
  3. Sweden ? SmartPost parcel points;
  4. Germany ? SmartPost parcel points;
  5. Austria ? SmartPost parcel points;
  6. Belgium ? SmartPost parcel points;
  7. Czech Republic ? SmartPost parcel points;
  8. Netherlands ? SmartPost parcel points;
  9. Poland ? SmartPost parcel points;
  10. Luxembourg ? SmartPost parcel points;
  11. Slovakia ? SmartPost parcel points;
  12. Bulgaria ? SmartPost parcel points;
  13. Portugal ? SmartPost parcel points;
  14. Slovenia ? SmartPost parcel points;
  15. Hungary ? SmartPost parcel points;
  16. Denmark ? SmartPost parcel points.

Sandėlyje esančių prekių pristatymo laikas yra:

  1. Estonia ? 1-2 business days;
  2. Latvia ? 1-2 business days;
  3. Lithuania ? 1-2 business days;
  4. Finland ? 1-5 business days;
  5. Sweden ? 3-5 business days;
  6. Germany ? 3-5 business days;
  7. Austria ? 3-5 business days;
  8. Belgium ? 4-6 business days;
  9. Czech Republic ? 4-6 business days;
  10. Netherlands ? 4-6 business days;
  11. Poland ? 4-6 business days;
  12. Luxembourg ? 4-6 business days;
  13. Slovakia ? 4-6 business days;
  14. Bulgaria ? 4-6 business days;
  15. Portugal ? 4-8 business days;
  16. Slovenia ? 4-6 business days;
  17. Hungary ? 4-6 business days;
  18. Denmark ? 4-6 business days.

Prekių, kurių sandėlyje nėra, pristatymo terminai bus nurodyti el.paštu prieš arba po užsakymo.

Prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama kainos informacija yra pateikiama prie pristatymo metodo.

Teisė atsisakyti

Gavęs užsakymą, pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos sutarties.

Atsisakymo teisė yra netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.

Norėdami pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, užsakytų prekių neturite naudoti ne pagal paskirtį, kad užtikrinti prekių pobūdį, savybes ir veikimą, lygiai taip pat, kaip, kad jums būtų leista išbandyti prekes fizinėje parduotuvėje.

Jeigu prekės buvo naudojamos ne pagal paskirtį, kuri yra būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui užtikrinti, arba jei yra naudojimo ar nusidėvėjimo žymių, Internetinė Parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, pagal prekių vertės sumažėjimą.

To return the goods, you must submit a declaration of withdrawal to the e-mail address [email protected] within 14 days of receiving the goods.

Pirkėjas apmoka prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus tuos atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad grąžinama prekė neatitinka užsakymo (pvz. klaidinga ar nekokybiška prekė).

Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo atsisakymo deklaracijos pateikimo arba pateikti įrodymus, kad per minėtą laikotarpį perdavė prekes vežėjui.

Gavusi grąžinamas prekes, Internetinė Parduotuvė nedelsdama, bet ne vėliau kaip po 14 dienų, grąžins Pirkėjui visus pagal sutartį iš Pirkėjo gautus mokėjimus.

Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti grąžinti pinigus tol, kol nebus gautos grąžinamos prekės arba kol pirkėjas nepateiks prekių grąžinimo įrodymo, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau.

Jeigu pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą nei, kad Internetinės Parduotuvės siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas, parduotuvė neprivalo kompensuoti išlaidų, viršijančių įprastą pristatymo kainą.

Internetinė Parduotuvė turi teisę atsisakyti pardavimo ir reikalauti, kad pirkėjas grąžintų prekes, jeigu pažymėta prekės kaina internetinėje parduotuvėje, dėl klaidos, yra žymiai mažesnė nei prekės kaina rinkoje.

Teisė pateikti skundą

The Online Store is responsible for the non-compliance of goods sold to a purchaser with the terms and conditions of the contract or for deficiencies which already existed at the time of delivery, and which occur within two years of delivering the goods to the purchaser. Within the first six months of delivery, it is assumed that the defect was present at the time of delivery. It is the Online Store´s responsibility to prove otherwise.

The buyer has the right to contact the Online Store within two months if a defect occurs, by sending an e-mail to [email protected]

Internetinė Parduotuvė neatsako už jokius defektus, kurie atsirado jau pristačius prekes pirkėjui.

Jeigu iš internetinės parduotuvės pirktos prekės turi defektų, už kuriuos Internetinė Parduotuvė yra atsakinga, tuomet Internetinė parduotuvė nekokybiškas prekes pataisys arba pakeis. Jeigu prekių pataisyti ar pakeisti negalima, Internetinė Parduotuvė grąžina Pirkėjui visus mokėjimus, susijusius su pardavimo sutartimi.

The Online Store will respond to the consumer´s complaint in written form or in a format which can be reproduced in writing within 15 days.

Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas

Internetinė Parduotuvė naudoja pirkėjo įvestus asmens duomenis tik užsakymui apdorojimui ir prekių išsiuntimui pirkėjui. Internetinė Parduotuvė siunčia asmeninę informaciją transporto paslaugų įmonėms, kad jos pristatytų prekes.

The Online Store sends newsletters and offers to the purchaser?s e-mail address only if the purchaser has expressed an interest for it by entering the email address on the web site and has indicated his/her wish to receive direct mail notifications.

Pirkėjas gali bet kada atšaukti el. paštu siunčiamus pasiūlymus ir naujienlaiškius, atsiųsdamas mums el. laišką arba sekdamas pateiktas instrukcijas el. laiške su pasiūlymu.

Ginčų sprendimas

Jei pirkėjas turi bet kokių nusiskundimų dėl Internetinės Parduotuvės, juos reikia siųsti el. pašto adresu [email protected] [email protected]

Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Europos Sąjungos ginčus nagrinėjančias institucijas.