Your Cart
Loo konto. Logi sisse ja saa kohe 2% allahindlust kõikidelt toodetelt!
0
0
Loo konto. Logi sisse ja saa kohe 2% allahindlust kõikidelt toodetelt!

Arboristi Varustuse E-poe müügitingimused

The owner of the Online Store arbogear.com is Arborist O(registry code 11315830), located at Savi tn 3/2, Pärnu city, Pärnu County, 80040, Republic of Estonia.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest kui transpordiviisiks valitakse kulleri või pakiautomaadi teenus. Kaubale ise järele tulles transporditasu ei lisandu. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

Kõikide toodete maksumusi on võimalik näha nii käibemaksuga kui ka ilma kasutades selleks lehe üleval paremas nurgas olevat käibemaksu sisse ja välja lülitamise funktsiooni.

The cost of delivery depends on the buyer?s location and the delivery method. The delivery fee is shown to the buyer during the order process.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

E-poest ostmiseks ei pea Ostja ennast eelnevalt registreerima.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi.

Ostukorvis saab Ostja kustutada tooteid ja muuta nende koguseid.

Ostukorvis sisalduvad tooted ei kohusta Ostjat veel tasuma, kuna sellel ajahetkel ei ole ostutellimus vormistatud.

Ostukorvi lisatud tooted ei ole Ostjale broneeritud st need tooted on samal ajal müügis teistele ostjatele.

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

  • Maksa arvega;
  • Eesti pangamaksed (Montonio): Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut;
  • Läti pangamaksed (Montonio): Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut;
  • Lithuanian bank payments (Montonio): Swedbank, SEB, Luminor, ?iauliu, Medicinos, Citadele, Revolut
  • Finnish bank links (Montonio): OP, Nordea, Danske, Säästopankki, POP Pankki, Oma Pohjola, S-Pankki, Ålandsbanken, Handelsbanken, Revolut
  • Paypal;
  • PayPal kaardimaksed;
  • Stripe kaardimaksed;
  • Apple Pay;
  • Google Pay.

N.B. When paying with a bank link, be sure to click the ?Return to merchant? button on the bank?s page.

Payment is made outside the Online Store in a secure environment ? when paying with a bank link in the secure environment of the respective bank and when paying with a credit card in a secure environment on PayPal or Stripe. The seller does not have access to the customer?s bank and credit card details. The Agreement enters into force when the sum payable has been credited to the Online Store?s bank account.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

E-poes sooritatud ostude töötlemine toimub tööpäevadel (E-R kl 10.00-15.00). Kui ostu sooritamise aeg jääb hiljemaks kui kell 13:00, toimub ostu saatmine Ostjale järgmisel tööpäeval. 

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse:

  1. Eesti;
  2. Läti;
  3. Leedu;
  4. Soome;
  5. Rootsi;
  6. Saksamaa;
  7. Austria;
  8. Belgia;
  9. Tsehhi;
  10. Holland;
  11. Poola;
  12. Luksemburg;
  13. Slovakkia;
  14. Bulgaaria;
  15. Portugal;
  16. Sloveenia;
  17. Ungari;
  18. Taani.

Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud:

  1. Estonia; Latvia; Lithuania ? SmartPost parcel machine and courier. Omniva parcel machine:
  2. Finland ? SmartPost parcel machine and courier.
  3. Sweden ? SmartPost parcel points;
  4. Germany ? SmartPost parcel points;
  5. Austria ? SmartPost parcel points;
  6. Belgium ? SmartPost parcel points;
  7. Czech Republic ? SmartPost parcel points;
  8. Netherlands ? SmartPost parcel points;
  9. Poland ? SmartPost parcel points;
  10. Luxembourg ? SmartPost parcel points;
  11. Slovakia ? SmartPost parcel points;
  12. Bulgaria ? SmartPost parcel points;
  13. Portugal ? SmartPost parcel points;
  14. Slovenia ? SmartPost parcel points;
  15. Hungary ? SmartPost parcel points;
  16. Denmark ? SmartPost parcel points.

Tarneajad laos olevate kaupade saatmisel on järgmised:

  1. Estonia ? 1-2 business days;
  2. Latvia ? 1-2 business days;
  3. Lithuania ? 1-2 business days;
  4. Finland ? 1-5 business days;
  5. Sweden ? 3-5 business days;
  6. Germany ? 3-5 business days;
  7. Austria ? 3-5 business days;
  8. Belgium ? 4-6 business days;
  9. Czech Republic ? 4-6 business days;
  10. Netherlands ? 4-6 business days;
  11. Poland ? 4-6 business days;
  12. Luxembourg ? 4-6 business days;
  13. Slovakia ? 4-6 business days;
  14. Bulgaria ? 4-6 business days;
  15. Portugal ? 4-8 business days;
  16. Slovenia ? 4-6 business days;
  17. Hungary ? 4-6 business days;
  18. Denmark ? 4-6 business days.

Laos mitte olevate kaupade tarneajad täpsustatakse enne või pärast tellimust e-kirja teel.

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

To return the goods, you must submit a declaration of withdrawal to the e-mail address [email protected] within 14 days of receiving the goods.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

The Online Store is responsible for the non-compliance of goods sold to a purchaser with the terms and conditions of the contract or for deficiencies which already existed at the time of delivery, and which occur within two years of delivering the goods to the purchaser. Within the first six months of delivery, it is assumed that the defect was present at the time of delivery. It is the Online Store´s responsibility to prove otherwise.

The buyer has the right to contact the Online Store within two months if a defect occurs, by sending an e-mail to [email protected]

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

The Online Store will respond to the consumer´s complaint in written form or in a format which can be reproduced in writing within 15 days.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

The Online Store sends newsletters and offers to the purchaser?s e-mail address only if the purchaser has expressed an interest for it by entering the email address on the web site and has indicated his/her wish to receive direct mail notifications.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile [email protected] [email protected]

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole .